Задачи и обязанности PR-Менеджера в подробностях

В чем суть профессии PR-Менеджера?

Менеджеры по связям с общественностью активны в прессе и области связей с общественностью. Они разрабатывают соответствующие коммуникационные стратегии и разрабатывают концепции для имиджа компаний или организаций.

PR-Менеджеры в Связи с общественностью

Компании, ассоциации, профсоюзы и партии, а также церковь и государство нуждаются в PR-инструментах, чтобы выжить на рынках информации и мнений. PR ориентирован не только на клиентов, но и на всех соответствующих заинтересованных сторон, таких как Деловые партнеры, поставщики, инвесторы и муниципалитеты. Хороший PR должен соответствовать пожеланиям и потребностям общественности. Менеджеры по связям с общественностью несут ответственность за это. Они также могут быть вовлечены в разработку этических принципов компании или организации.

Управление проблемами, антикризисное управление, внутренние коммуникации

В управлении проблемами менеджеры по связям с общественностью заботятся о так называемых стимулах или ключевых проблемах. Это могут быть, например, продовольственные скандалы, болезни животных или политически деликатные вопросы. PR-Менеджеры исследуют и разрабатывают стратегии того, как компания или организация решают проблему внутренне и внешне, и реализуют их. Конечно, они также могут подбирать собственный контент и инициировать дебаты, например, в области охраны окружающей среды. Важно своевременно распознавать социальные события.

В кризисном управлении они информируют общественность прежде всего о ситуациях и событиях, которые являются сложными для соответствующей компании. Если работодатель или договаривающаяся сторона рискуют быть затронутыми кампанией в прессе или экологическим или финансовым скандалом, PR-Менеджеры работают с экспертами, юристами или страховыми экспертами, чтобы противодействовать ситуации и предоставлять СМИ соответствующую информацию с точки зрения заинтересованной компании. Антикризисное управление играет роль, прежде всего, в крупных компаниях, таких как автомобильная, пищевая и фармацевтическая отрасли, или в PR-агентствах.

Беря на себя задачи в области внутренней коммуникации компаний, менеджеры по связям с общественностью исходят из концепций корпоративной стратегии для процессов внутренней коммуникации. PR-Менеджеры планируют это и действуют как внутренние поставщики услуг или консультанты.

PR-Менеджеры от продвижения имиджа до сбора средств

Когда PR-Менеджеры работают менеджерами по репутации, они обеспечивают хорошую репутацию компании. Чтобы дать компании или организации симпатичный имидж на публике, они координируют обязательства в области благотворительности, защиты окружающей среды или на спортивных и культурных фестивалях. PR-Менеджеры поощряют сотрудников работать в государственных органах, палатах и ​​ассоциациях, чтобы усилить присутствие компании и ее влияние на публику. Они все чаще используют маркетинг в социальных сетях для позитивного представления компании или организации общественности. Например, PR-Менеджеры размещают пресс-релизы или новости о продуктах в деловых сетях и блогах. Например, потребители могут обмениваться мнениями с помощью интерактивных услуг и предложений, а также сообщить об опыте работы с конкретным продуктом. Эта прямая обратная связь может быть оценена как часть управления качеством.

Менеджеры по связям с общественностью, которые занимаются связями с общественностью и маркетингом университетов, также создают университетские отчеты и научные материалы, внедряют концепцию сбора средств и несут ответственность за информационный бюллетень и управление контентом на домашней странице.